Вы уже знаете что, схема сбора просроченных долгов состоит из трех основных этапов?

Не относим к этапам pre collection , сделки клиентов которые вошли в просрочки от 1 до 6 дней, при такой стадии сделок методы воздействия на заемщика является самыми мягкими и лояльными. 

В данном функционале у нас задействованы в основном смс и ivr информаторы.

Первый этап называют soft collection, и на нем работают с просроченной задолженностью от 6 до 90 дней. Он подразумевает  звонки, письма, sms и иные аналогичные механизмы сбора.

В продукте компании «Финцех» используется роботизация процесса получения обещания от клиента, что позволяет не задействовать контакт-центр в проработке сделки.

Второй —  hard collection — подразумевает работу с просроченной задолженностью от 90 до 180 дней и дополнительно к предыдущим механизмам включает в себя выезд представителя взыскателя на место работы или жительства клиента.

Здесь мы предлагаем все современные методы воздействия на клиента: персонализированные смс, push, ivr/ivm, социальные сети .

Третий этап —  legal collection  — предполагает работу с  просроченной задолженностью свыше 180 дней путем судебного преследования должника.

В нашей систему уже сегодня возможно сформировать пакеты документов по клиенту для рассылки на почтовый адрес.

Подобная классификация стадий взыскания достаточно условная, и каждый участник рынка может ее корректировать. Основываясь на этом разграничении стадий взыскания, нами была рассчитана эффективность сбора каждой из них
Мы позволяем сделать гибкие настройки системы из коробки без задействования в работе программистов. 
Если вы решили запустить проект или у вас действующая компания которой необходим профессиональный инструмент для сбора задолженности — Вы пришли по адресу! 
Мы имеем многолетний опыт работы с кредитными продуктами и с компаниями, которые обучили наш продукт системному и эффективному сбору.